Termos de Uso
Última atualização: 15 de maio de 2026
Bem-vindo ao site engeltecnologia.com.br, mantido pela ENGEL TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, CNPJ 46.757.144/0001-98, com sede em São Paulo - SP ("Engel Tecnologia"). Ao acessar ou utilizar este site, você concorda com os termos e condições abaixo. Caso não concorde, por favor não utilize o site.
1. Objeto
Este site tem como objetivo apresentar institucionalmente a Engel Tecnologia, descrever os serviços que oferecemos — automação de processos, hyperautomation, soluções para BPOs e consultoria em processos de TI —, divulgar cases de sucesso e disponibilizar canais para contato comercial.
2. Serviços prestados
A Engel Tecnologia atua no mercado B2B (business-to-business), prestando serviços técnicos e consultivos para empresas, especialmente:
- Desenvolvimento e implantação de automações de processos (RPA, IA, Process Mining).
- Projetos de hyperautomation para operações de BPO (Business Process Outsourcing).
- Consultoria em diagnóstico, redesenho e governança de processos de TI.
- Integração entre sistemas e arquiteturas tecnológicas existentes.
Não comercializamos produtos físicos pela internet. Toda contratação ocorre via proposta comercial formal, negociada após contato direto pelos canais oficiais e formalizada em contrato específico entre as partes.
3. Uso autorizado do site
Você concorda em utilizar o site apenas para finalidades lícitas. É proibido:
- Utilizar o site para qualquer atividade que viole leis brasileiras ou direitos de terceiros.
- Tentar obter acesso não autorizado a áreas restritas, servidores ou banco de dados.
- Enviar conteúdo falso, fraudulento, ofensivo, discriminatório ou que infrinja direitos autorais.
- Realizar coleta automatizada de dados (scraping, crawling) sem autorização prévia por escrito.
- Inserir códigos maliciosos, vírus ou qualquer software danoso.
4. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — textos, imagens, logotipos, layout, código-fonte, marcas e materiais de comunicação — é de propriedade exclusiva da Engel Tecnologia ou licenciado a ela, protegido pela Lei nº 9.610/98 (Lei de Direitos Autorais) e pela Lei nº 9.279/96 (Lei da Propriedade Industrial). É vedada a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia e por escrito.
5. Canais oficiais de contato
Nossos canais oficiais para contato comercial são:
- WhatsApp: +55 (11) 5194-6770
- E-mail: contato@engeltecnologia.com.br
- Telefone: +55 (11) 5194-6770
- Site: engeltecnologia.com.br
A Engel Tecnologia não se responsabiliza por contatos realizados por canais não oficiais.
6. Comunicação via WhatsApp
Ao iniciar contato pelo nosso WhatsApp Business — seja pelo botão flutuante no site, pelo link da seção de contato, ou informando seu telefone no formulário — você consente em receber retornos comerciais por esse canal. Esse contato pode ser encerrado a qualquer momento mediante solicitação direta na conversa.
O tratamento dos dados coletados está descrito na Política de Privacidade.
7. Limitação de responsabilidade
O site é disponibilizado "no estado em que se encontra". A Engel Tecnologia envida esforços razoáveis para manter o site disponível e atualizado, mas não garante disponibilidade ininterrupta nem ausência de erros técnicos. Não nos responsabilizamos por:
- Indisponibilidades pontuais causadas por manutenção, atualizações ou fatos alheios à nossa vontade.
- Conteúdos de sites de terceiros eventualmente referenciados em links externos.
- Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do site.
8. Modificação dos termos
Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento, sendo a versão vigente sempre publicada nesta página com a data de última atualização. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação das modificações.
9. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo - SP para dirimir qualquer controvérsia.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para contato@engeltecnologia.com.br.